POLITYKA PRYWATNOŚCI
 SKLEPU INTERNETOWEGO POD ADRESEM

 https://sklep.progres-automatyka.pl/

 I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Administrator (PROGRES AUTOMATYKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jastrzębiu - Zdroju, 44 - 268, ul. Kombatantów 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000583250 (oznaczenie sądu rejestrowego: Sąd Rejonowy w Gliwicach Wydział X Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), posiadająca nr NIP: 6332234725 oraz nr REGON: 362867260, której kapitał zakładowy wynosi: 245.000,00 zł, adres e-mail: sklep@progres-automatyka.pl , nr tel.: 32 475 15 15, dalej również jako „Administrator”) przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklep.progres-automatyka.pl/ (dalej także jako „strona” lub „sklep internetowy”).
2. Niniejszy dokument służy przedstawieniu sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania wszelkich informacji o użytkownikach powyższego sklepu internetowego. Zapewniamy, że wszelkie informacje dotyczące użytkowników, korzystających z naszej strony internetowej są przez nas wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

II. GROMADZENIE INFORMACJI O UŻYTKOWNIKACH

1. Z wyjątkiem danych przekazywanych nam przez użytkowników w związku z korzystaniem z naszych usług elektronicznych takich jak Konto Klienta czy Formularz Kontaktowy, jak również niektórych, wskazanych w pkt IV poniżej, plików cookies, w ramach których może dochodzić do przetwarzania danych osobowych, za pośrednictwem strony nie gromadzimy żadnych innych danych, umożliwiających nam bezpośrednią identyfikację poszczególnych użytkowników. Do celów administrowania stroną w dziennikach logów gromadzone są informacje o osobach odwiedzających naszą stronę. Informacje te nie są wykorzystywane w żadnym innym celu. Nie zabiegamy ani nie podejmujemy żadnych działań mających na celu identyfikację osób odwiedzających stronę.
2. Podobnie jak w przypadku większości stron WWW, nasza strona przechowuje zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. W plikach logów naszego serwera WWW są przechowywane następujące informacje:

• publiczny adres IP komputera, z którego zostało wysłane zapytanie (w niektórych przypadkach może to być bezpośrednio komputer osoby odwiedzającej stronę);
• nazwa stacji osoby odwiedzającej serwis (identyfikacja poprzez protokół HTTP, o ile jest możliwa);
• czas nadejścia zapytania;
• pierwszy wiersz żądania HTTP;
• kod odpowiedzi HTTP;
• liczbę wysłanych przez serwer bajtów;
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez osobę odwiedzającą serwis (tzw. refer link) - w przypadku, gdy przejście do naszej strony nastąpiło przez odnośnik;
• informacje o przeglądarce, z której korzysta osoba odwiedzająca stronę;
• informacje o ewentualnych błędach, jakie wystąpiły przy realizacji zapytania HTTP.

3. Powyższe informacje nie są przypisywane do konkretnych osób odwiedzających naszą stronę. Dla zapewnienia i usprawnienia działania naszej strony sporadycznie analizujemy informacje zawarte w plikach z logami, np. w celu ustalenia stron serwisu, które są odwiedzane najczęściej czy zlokalizowania ewentualnych błędów.

III.   ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES (WYRAŻENIE ZGODY NA COOKIES)

1. Dla wygody użytkowników na stronie używamy plików cookies. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez serwery internetowe na urządzeniu końcowym użytkownika, które są odczytywane przy ponownym połączeniu się z tego urządzenia.
2. Część plików cookies są tzw. cookies (plikami) „sesyjnymi” co oznacza, że są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki, wyłączeniu naszej strony lub wyczyszczeniu tych danych w przeglądarce (zakończeniu sesji, w ramach której nastąpiło odwiedzenie naszej strony). Inne pliki cookies, tzw. cookies (pliki) „stałe” zapisywane są na urządzeniu końcowym użytkownika przez dłuższy czas, zdefiniowany w ich treści. W przypadku cookies „stałych” informacje o okresie przechowywania danego pliku cookie można znaleźć w dalszej treści niniejszej polityki prywatności, jak również na liście ustawień plików cookies w przeglądarce internetowej użytkownika.
3. Nasza strona wykorzystuje panel do zarządzania plikami cookies[PG2] . Panel wykorzystywany jest w celu uzyskania skutecznej zgody użytkownika na wszystkie pliki cookies, które zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa wymagają uprzedniego uzyskania takiej zgody. Powyższy panel zarządzania plikami cookies jest wyświetlany w formie interaktywnego interfejsu zaraz po wejściu użytkownika na stronę sklepu internetowego. Za jego pomocą użytkownik może wyrazić zgodę na wszystkie albo niektóre pliki cookies albo odmówić zgody na jakiekolwiek pliki cookies wymagające zgody – dokonanie odpowiedniego wyboru następuje poprzez zaznaczenie właściwego pola/właściwych pól. Dzięki temu wszelkie pliki cookies wymagające uprzedniej zgody są ładowane wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej zgody przez użytkownika - domyślnie pliki te nie są zapisywane. Decyzje użytkownika (udzielona zgoda albo jej brak) mogą być następnie modyfikowane w dowolnym momencie, w tym poprzez wycofanie wszystkich zgód jakie zostały udzielone. Zmiana lub wycofanie zgód również następuje za pomocą powyższego panelu zarządzania plikami cookies, który pozostaje stale dostępny dla użytkownika. Prawny obowiązek uzyskania uprzedniej zgody użytkownika na stosowanie plików cookies dotyczy jedynie tych pilków cookies, które nie są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania strony. Pliki cookies niezbędne dla prawidłowego działania naszej strony nie są objęte powyższą zgodą.
4. Na stronie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

• „niezbędne” - wykorzystywane w celu umożliwienia działania naszej strony internetowej ;
• „bezpieczeństwa” - służą zapewnieniu bezpieczeństwa, np. są wykorzystywane do wykrywania nadużyć podczas korzystania ze strony;
• „analityczne” - umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony;
• „funkcjonalne” - umożliwiają korzystanie z poszczególnych funkcjonalności naszej strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania);
• „marketingowe” - umożliwiają dostarczanie użytkownikowi treści reklamowych profilowanych do jego preferencji.

5. Oprócz tzw. własnych plików cookies, na stronie mogą być wykorzystywane tzw. pliki cookies stron trzecich (ang. third party cookies). Ich celem jest dostarczenie na stronie lub za jej pośrednictwem, treści pochodzących od stron trzecich lub realizacji funkcji analitycznych i/lub reklamowych. Takie strony trzecie mogą rozpoznać urządzenie użytkownika, gdy przy jego wykorzystaniu odwiedza on stronę, jak również, gdy przy jego wykorzystaniu odwiedza inne strony internetowe, których administratorzy współpracują z tymi podmiotami trzecimi. Pliki te mogą być również wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników i na tej podstawie prezentowania bardziej trafnych lub odpowiadających profilowi treści marketingowych na innych stronach, unikania ponownego pojawiania się tych samych treści, a także do celu mierzenia efektywności kampanii marketingowych.
6. Co do zasady dane osobowe użytkowników podejmujących decyzje (udzielających zgody albo odmawiających jej udzielenia) nie są przetwarzane – nie jesteśmy w stanie na ich podstawie ustalić tożsamości użytkownika, natomiast możliwe jest ustalenia m.in. unikatowego oznaczenia udzielonej zgody, jej treści czy daty jej udzielenia. Zgoda ma charakter całkowicie dobrowolny, a jej nieudzielenie nie uniemożliwia korzystania ze strony. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu tych danych dostępne są w treści niniejszej polityki prywatności.
7. Dodatkowo, zmiana ustawień zezwalania na zapisywanie i przechowywanie plików cookies jest możliwa również poprzez konfigurację ustawień w konkretnej przeglądarce internetowej, np.:

• w przeglądarce Microsoft Edge;
• w przeglądarce Mozilla Firefox;
• w przeglądarce Chrome;
• w przeglądarce Opera;
• w przeglądarce Safari.

Zwracamy jednak uwagę, że w pewnych przypadkach uniemożliwienie zapisywania i przechowywania plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z naszej strony, w tym z jej poszczególnych funkcjonalności.

IV.WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW COOKIES

Na naszej stronie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• tzw. własne pliki cookies;
• tzw. pliki cookies podmiotów trzecich – gromadzone przez zewnętrzne narzędzia wykorzystywane przez nasz serwis, tj.:

-        Narzędzie Google Ads (narzędzie dostarczane przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia – dalej również jako „Google”) umożliwia naszej stronie internetowej prowadzenie zaawansowanych działań reklamowych i analitycznych. Dzięki Google Ads możemy wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań, analizować skuteczność naszych kampanii reklamowych oraz optymalizować działania marketingowe.

 Aby realizować powyższe cele, na podstawie dobrowolnej i świadomej zgody użytkownika, zbieramy i przekazujemy do Google dane osobowe użytkownika, takie jak adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko oraz identyfikatory urządzeń mobilnych. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w dwóch głównych celach:

1. Customer Match – dane są wykorzystywane do tworzenia niestandardowych list odbiorców (listy remarketingowe i grupy podobnych odbiorców) w celu wyświetlania bardziej spersonalizowanych reklam w ekosystemie Google. Dzięki temu możemy lepiej dopasować nasze oferty do zainteresowań i potrzeb użytkowników;
2. konwersje rozszerzone (Enhanced Conversions) – zbieramy dane bezpośrednio za pośrednictwem tagów śledzenia konwersji na naszej stronie. Zanim dane zostaną bezpiecznie przesłane do Google, są one poddawane procesowi haszowania z użyciem bezpiecznego algorytmu SHA256, co zapewnia ich ochronę. Dzięki temu możliwe jest precyzyjne mierzenie efektywności reklam oraz optymalizacja naszych kampanii marketingowych poprzez dokładniejsze przypisanie konwersji do konkretnych działań reklamowych.

Google Ads wykorzystuje także pliki cookies do analizy aktywności użytkowników na stronie, zapamiętywania ich preferencji oraz dostosowania treści reklamowych do ich zainteresowań. Pliki cookies Google Ads są instalowane i odczytywane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika. W przypadku braku zgody pliki te nie są zapisywane, a korzystanie ze strony pozostaje możliwe.

Zebrane przez Google dane mogą być przekazywane na serwery w USA. Google przystąpiło do programu EU-US Data Privacy Framework (DPF), który zapewnia zgodność ochrony danych z wymogami Unii Europejskiej. Dane te są przetwarzane przez Google, które działa jako współadministrator. Google może korzystać również z usług podprocesorów, ale dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym reklamodawcom.

Użytkownik ma możliwość zablokowania działania Google Ads i rezygnacji z personalizowanych reklam poprzez narzędzie dostępne pod adresem: https://adssettings.google.com/authenticated. 

Więcej informacji o tym, jak Google przetwarza dane (https://support.google.com/google-ads/answer/12929169?hl=pl ), znajdziesz w Polityce prywatności Google (https://policies.google.com/privacy) oraz Warunkach korzystania z usług Google (https://policies.google.com/terms).

Użytkownik ma pełne prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez ponoszenia negatywnych konsekwencji. Aby to zrobić, należy skorzystać z ustawień przeglądarki lub dostępnych narzędzi zarządzania zgodami.

-        Narzędzia Google Analytics[PG4]  (narzędzie dostarczane przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia – dalej: „Google”) – za pomocą tego narzędzia nasza strona internetowa gromadzi anonimowe dane dotyczące odwiedzanych stron takie jak: liczba odwiedzin, kraj, przeglądarka, czas wizyty itp. Analizujemy gromadzone dane korzystając z tego narzędzia. W zakresie gromadzenia powyższych informacji dostawca narzędzia działa na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający. Informacje zebrane przez to narzędzie są przechowywane przez okres 2 miesięcy, a następnie podlegają usunięciu. Narzędzie działa w oparciu o tzw. pliki cookies, do których dostęp posiada jednak również podmiot trzeci tj. wskazany wyżej dostawca tego narzędzia.

 Informacje zapisywane w plikach cookies związanych z działaniem tego narzędzia, dotyczące sposobu korzystania ze strony przez użytkownika są jednak z reguły przekazywane na serwery Google, gdzie są zapisywane i dalej przetwarzane. Narzędzie zostało skonfigurowane w ten sposób, że nie udostępnia danych identyfikacyjnych poszczególnych użytkowników (adresy IP urządzeń podlegają skróceniu o ostatnie cyfry). [PG6] Może to jednak prowadzić do przekazywania informacji na serwery Google LLC, spółki z siedzibą w USA, gdzie może dojść do dalszego przetwarzania informacji. W celu uzyskania więcej informacji prosimy o zapoznanie się z informacjami udostępnianymi przez Google, dostępnymi tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

W przypadku przekazywania danych do USA Google LLC przystąpił do programu EU-US Data Privacy Framework (DPF), zapewniającego zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

 
Pliki cookies związane z działem tego narzędzia są instalowane i odczytywane jedynie na podstawie uprzedniej zgody użytkownika – w przypadku niewyrażenia takiej zgody pliki cookies nie są zapisywane, a użytkownik zachowuje możliwość korzystania z naszej strony.  Dodatkowo, możliwe jest zablokowanie tego narzędzia przez użytkownika – więcej szczegółów tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Możliwe jest również zrezygnowanie z reklam dostarczanych przez Google – więcej szczegółów tutaj: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=pl&visit_id=638375443440631053-3725388830&rd=1

 V.DODATKOWE INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

1. W zakresie w jakim wskazane wyżej w niniejszej polityce prywatności informacje (zawarte w logach systemowych lub plikach cookies) umożliwiałyby zidentyfikowanie użytkownika strony i tym samym stanowiłyby dane osobowe, w uzupełnieniu pozostałych informacji zawartych w niniejszej polityce, informujemy dodatkowo, że administratorem takich danych osobowych użytkowników strony jest spółka PROGRES AUTOMATYKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jastrzębiu - Zdroju, 44 - 268, ul. Kombatantów 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000583250 (oznaczenie sądu rejestrowego: Sąd Rejonowy w Gliwicach Wydział X Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), posiadająca nr NIP: 6332234725 oraz nr REGON: 362867260, której kapitał zakładowy wynosi: 245.000,00 zł, adres e-mail: sklep@progres-automatyka.pl , nr tel.: 32 475 15 15.
2. Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

-        w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony, na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

-        w celach analitycznych, funkcjonalnych (umożliwiających korzystanie z poszczególnych funkcjonalności strony, innych niż niezbędne dla jej działania) i marketingowych, na podstawie zgody użytkownika (jedynie w przypadku jej udzielenia), tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

-        w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi realizację prawnie uzasadnionych interesów, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Dane osobowe mogą być udostępniane :

• dostawcom narzędzi wskazanych w treści niniejszej polityki tj. narzędzia Google Ads i Google Analytics (narzędzie dostarczane przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia) – w przypadku wyrażenia przez użytkownika dobrowolnej zgody;
• usługodawcy newslettera: MailerLite Adres siedziby: MailerLite, Ltd.9th Floor, 1 Dock Road,London, E16 1AH,United Kingdom Numer rejestracji firmy: Company Number: 10714152; dpo@mailerlite.com ; mailerlite.com ; www.mailerlite.com/privacy-policy - w przypadku wyrażenia przez użytkownika dobrowolnej zgody;
• hostingodawcy naszej poczty e-mail oraz serwera, na którym znajduje się nasza strona (CYBER_FOLKS S.A. ul. Wierzbięcice 1B, 61 - 569 Poznań);
• operatorom pocztowym (Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (00-940), ul. Rodziny Hiszpańskich 8) – w przypadku możliwości i konieczności wysłania do użytkownika jakiejkolwiek korespondencji pisemnej;
• podmiotom świadczącym nam usługi marketingowe (Up Blue Sp. z o.o. ul. Cicha 3, 61-710 Poznań)

4. Wszelkie dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. Wszelkie dane osobowe przetwarzane w oparciu o realizowanie prawnie uzasadnionych interesów, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO. Dane osobowe zostaną ponadto usunięte, gdy nie będą już dłużej wymagane do celu, w jakim zostały zgromadzone.
5. Osoba, której dane dotyczą ma prawo do:

• żądania od administratora dostępu do danych osobowych, które jej dotyczą;
• sprostowania danych osobowych;
• usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 ust. 1 RODO);
• w zakresie w jakim przetwarzania danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą – wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 ust. 1 RODO);
• w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
• w zakresie w jakim przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo do przenoszenia swoich danych (art. 20 ust. 1 RODO).

W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw należy skierować odpowiednie żądanie do administratora, np. osobiście, mailowo lub korespondencyjnie, korzystając z danych kontaktowych administratora wskazanych w niniejszej polityce.

6. Ponadto osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uważa, że przetwarzanie przez administratora jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Zgodnie z art. 77 osoba, której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia RODO. Organem nadzorczym w Rzeczpospolitej Polskiej jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Nasza strona zawiera odnośniki do innych stron WWW. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności, obowiązujące na tych stronach. W przypadku przejścia na inne strony WWW, w każdym przypadku zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności takiej strony. Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony internetowej pod adresem https://sklep.progres-automatyka.pl/.
8. Za pośrednictwem strony gromadzone są dane osobowe użytkowników w przypadku skorzystania przez użytkownika z usług elektronicznych takich jak Konto, Formularz Zamówienia, Newsletter. W takim przypadku gromadzimy powyższe dane osobowe oraz przetwarzamy je zgodnie z informacjami wskazanymi w treści informacji o przetwarzaniu danych dostępnych tutaj: https://sklep.progres-automatyka.pl/pl/i/Klauzula-Informacyjna-RODO/23  - te dane osobowe nie są zapisywane w ramach plików cookies i logów systemowych, ani nie dokonujemy żadnych działań w celu ich zestawienia.

VI.ZMIANY

W każdym przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszego dokumentu.